Publikacje naszych ekspertów

Sztuczna inteligencja w sprzedaży potrafi zwiększyć liczbę leadów nawet o 50% i jednocześnie obniżyć koszty operacyjne o 60%. Automatyzuje rutynowe zadania, takie jak planowanie spotkań, podsumowania rozmów czy analiza danych klientów, pozwalając handlowcom skupić się na budowaniu relacji. AI wspiera także tworzenie spersonalizowanych ofert, przewiduje zachowania klientów i wykrywa sygnały rezygnacji, zanim staną się problemem. Firmy, które już teraz wdrażają te rozwiązania, zyskują znaczącą przewagę konkurencyjną i osiągają lepsze wyniki sprzedażowe.

Mediacja gospodarcza to alternatywna metoda rozwiązywania sporów, w której neutralny mediator pomaga stronom wypracować kompromis. Jest szybsza, tańsza i poufna niż postępowanie sądowe, a także chroni reputację i utrzymuje relacje biznesowe. Można ją stosować w sporach dotyczących umów, zaległych płatności, sporów budowlanych, naruszeń praw autorskich i konfliktów wewnątrz kadry zarządzającej. Warto zadbać o klauzulę mediacyjną w umowie i wybrać doświadczonego mediatora.

Członkowie zarządu spółek kapitałowych odpowiadają solidarnie za zobowiązania spółki, gdy egzekucja wobec niej okaże się bezskuteczna. Odpowiedzialność powstaje m.in. za niezłożenie w terminie wniosku o upadłość lub restrukturyzację i może mieć charakter odszkodowawczy lub gwarancyjny. Dla ochrony własnej zarząd powinien monitorować płynność spółki i działać szybko w przypadku zagrożenia niewypłacalnością.

Współczesne cyberbezpieczeństwo to wspólna odpowiedzialność całej organizacji, nie tylko działu IT. Największym ryzykiem pozostaje czynnik ludzki, dlatego kluczowa jest kultura bezpieczeństwa oparta na świadomości, zaufaniu i ciągłej edukacji pracowników. Technologia, procesy i ludzie muszą współpracować – automatyzacja (IAM, Zero Trust) i nauka po incydentach zwiększają odporność firmy. Nowe regulacje UE (NIS2, AI Act, eIDAS2) podnoszą wymagania i promują zaufanie cyfrowe. Bezpieczeństwo staje się dziś inwestycją w dane, reputację i relacje z klientami.

Ład korporacyjny (governance) to kluczowy, choć często niedoceniany element ESG, decydujący o trwałości i wiarygodności działań firm. W MŚP oznacza on przejrzyste zasady zarządzania, jasny podział odpowiedzialności, etykę, kontrolę ryzyka i zgodność z prawem. Dobrze zaprojektowany governance zwiększa zaufanie inwestorów, ułatwia dostęp do finansowania i chroni przed ryzykiem prawnym. Wdrażanie nie musi być skomplikowane – wystarczą proste procedury, kodeks etyczny, plan sukcesji i system zgłaszania nieprawidłowości. Takie działania wzmacniają stabilność i konkurencyjność MŚP, stanowiąc fundament odpowiedzialnego rozwoju.

Clean Industrial Deal (CID), czyli „Pakt dla czystego przemysłu”, to nowa inicjatywa Unii Europejskiej mająca przyspieszyć dekarbonizację i wzmocnić konkurencyjność europejskiego przemysłu. Program skupia się na sześciu obszarach: taniej energii, popycie na czyste produkty, finansowaniu transformacji, gospodarce obiegu zamkniętego, globalnych partnerstwach oraz rozwoju kompetencji pracowników. W ramach CID wprowadzono też ramy pomocy państwa CISAF, które upraszczają i przyspieszają wsparcie dla inwestycji w czyste technologie i energię odnawialną. To ogromna szansa dla europejskich – w tym polskich – firm na pozyskanie funduszy, rozwój innowacji i zwiększenie konkurencyjności w gospodarce niskoemisyjnej.

Unia Europejska spowalnia tempo wdrażania ESG, wprowadzając pakiet deregulacyjny „Omnibus”, który przesuwa terminy raportowania i upraszcza wymagania, szczególnie dla MŚP. Firmy zyskują więcej czasu na przygotowanie się, ale obowiązki ESG pozostają. Deregulacja nie oznacza końca zrównoważonego rozwoju – to jedynie korekta tempa. ESG nadal stanowi klucz do wiarygodności, konkurencyjności i przyszłego sukcesu firm.

W perspektywie budżetowej 2021–2027 Fundusze Europejskie dla Nowoczesnej Gospodarki (FENG) wspierają transformację, innowacyjność i konkurencyjność firm. Dla menedżerów kluczowe jest zrozumienie struktury programu, mechanizmów wsparcia, warunków i ograniczeń. Analiza przedstawia główne ścieżki, bariery i praktyczne rekomendacje. Budżet z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego wynosi ok. 36,8 mld zł.

AI w rekrutacji i HR przynosi korzyści, takie jak redukcja kosztów, skrócenie czasu rekrutacji, lepsze doświadczenie kandydatów oraz personalizacja szkoleń i analiza zaangażowania pracowników. Jednak niesie ze sobą ryzyka, w tym algorytmiczne uprzedzenia, brak przejrzystości, wyzwania prawne i wpływ na wizerunek firmy. Kluczowe jest odpowiedzialne wdrożenie, z człowiekiem w centrum procesu, oraz zapewnienie zgodności z regulacjami. W przyszłości AI będzie wymagać większej przejrzystości, personalizacji karier i skupienia HR na strategicznych działaniach, podczas gdy kandydaci będą oczekiwać etycznego i zrozumiałego wykorzystania technologii