4 marca 2026 r. w przestrzeni TriQube odbyła się konferencja „Dialog w świecie algorytmów”. Wydarzenie zgromadziło członków Zachodniej Izby Gospodarczej, w tym przedstawicieli biznesu, ekspertów technologicznych, specjalistów z zakresu cyberbezpieczeństwa, a także prawników zajmujących się nowymi technologiami. Już sam tytuł konferencji wskazywał na jej główny cel, stworzenie przestrzeni do rozmowy o wyzwaniach, jakie dla przedsiębiorstw i instytucji przynosi rozwój sztucznej inteligencji oraz automatyzacji.
Wątek „dialogu” był widoczny nie tylko w nazwie wydarzenia, lecz również w konstrukcji programu, który prowadził uczestników od analizy twardych danych makroekonomicznych, przez praktyczne aspekty ochrony organizacji przed cyberzagrożeniami i wynikające z tego wymogi regulacyjne, aż po refleksję nad zjawiskiem wypalenia zawodowego oraz dyskusję o bezpiecznym i zgodnym z prawem wdrażaniu rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji.
Realizacja projektu „Wsparcie dialogu społecznego i budowania zdolności ZIG”
Konferencja została zorganizowana w ramach projektu „Wsparcie dialogu społecznego i budowania zdolności ZIG”, finansowanego przez Unię Europejską oraz ze środków budżetu państwa w ramach programu Fundusze Europejskie dla Dolnego Śląska 2021–2027. Projekt ma na celu rozwój potencjału instytucjonalnego organizacji pracodawców oraz wspieranie przedsiębiorców w adaptacji do zmieniających się uwarunkowań gospodarczych i regulacyjnych. W praktyce obejmuje on m.in. organizację spotkań eksperckich, programów mentoringowych, konsultacji dla przedsiębiorstw oraz wydarzeń edukacyjnych poświęconych nowym technologiom i zmianom legislacyjnym. Konferencja „Dialog w świecie algorytmów” była jednym z elementów tej inicjatywy, służącym budowaniu platformy wymiany wiedzy pomiędzy przedsiębiorcami, ekspertami technologicznymi i środowiskiem prawniczym.
Otwarcie konferencji, przebieg i wnioski merytoryczne
Wydarzenie otworzył Prezes Zarządu Zachodniej Izby Gospodarczej – Marek Pasztetnik, który podkreślił znaczenie współpracy pomiędzy biznesem, a środowiskiem eksperckim w kontekście dynamicznych zmian technologicznych. Wskazał, że w obliczu transformacji cyfrowej przedsiębiorstwa potrzebują nie tylko nowych narzędzi technologicznych, lecz także wiedzy dotyczącej ich bezpiecznego wykorzystania.
Pierwszym wystąpieniem merytorycznym była prelekcja dr Marcina Mrowca, głównego ekonomisty Grant Thornton Poland. Wystąpienie to stanowiło makroekonomiczne wprowadzenie do dalszych dyskusji dotyczących technologii i sztucznej inteligencji. Dr Marcin Mrowiec przedstawił szeroki kontekst gospodarczy zmian technologicznych, analizując dane dotyczące rynku pracy, poziomu wynagrodzeń oraz trendów demograficznych w Polsce i Europie. Szczególną uwagę poświęcił narastającej luce demograficznej, która w perspektywie najbliższych lat będzie jednym z kluczowych czynników wpływających na funkcjonowanie przedsiębiorstw. W sytuacji spadającej liczby osób w wieku produkcyjnym przedsiębiorstwa będą w coraz większym stopniu zmuszone do poszukiwania rozwiązań zwiększających efektywność pracy, takich jak automatyzacja procesów czy wdrażanie systemów opartych na sztucznej inteligencji. W tym kontekście technologie cyfrowe nie są już wyłącznie elementem strategii innowacyjnych firm, lecz stają się narzędziem pozwalającym utrzymać konkurencyjność gospodarki w warunkach ograniczonej dostępności zasobów pracy.
„Cyberzagrożenia współczesnego świata: skuteczna ochrona firmy, a wymogi regulacyjne”
Kolejnym ważnym elementem programu był panel poświęcony cyberbezpieczeństwu, zatytułowany „Cyberzagrożenia współczesnego świata: skuteczna ochrona firmy, a wymogi regulacyjne”. Dyskusję poprowadził Jan Szajda, prezes IDENTT sp. z o.o. i ekspert Masterclass. W panelu udział wzięli Paweł Horodyński CEO IT-Develop, Ireneusz Tarnowski analityk cyberzagrożeń w Orange Polska, Marek Kędziera CEO Mobile Trust, a także Andrzej Ślązak nadinspektor, Centralne Biuro Zwalczania Cyberprzestępczości.
Panel ukazał cyberbezpieczeństwo jako obszar znajdujący się na styku technologii, zarządzania organizacją oraz regulacji prawnych. Uczestnicy dyskusji zwrócili uwagę, że współczesne cyberzagrożenia mają coraz bardziej złożony charakter i często wykorzystują nie tylko podatności technologiczne, ale również czynnik ludzki. W tym kontekście szczególnego znaczenia nabiera budowanie kultury bezpieczeństwa w organizacjach oraz rozwijanie kompetencji pracowników w zakresie rozpoznawania zagrożeń cyfrowych. Paneliści podkreślali, że cyberbezpieczeństwo nie powinno być traktowane jako jednorazowy projekt informatyczny, lecz jako proces ciągłego zarządzania ryzykiem, obejmujący zarówno technologie, jak i procedury organizacyjne. Wskazano również na rosnącą rolę regulacji europejskich, takich jak dyrektywa NIS2 czy rozporządzenie DORA, które wprowadzają obowiązek systemowego podejścia do bezpieczeństwa cyfrowego oraz raportowania incydentów bezpieczeństwa. Z perspektywy przedsiębiorstw oznacza to konieczność budowania struktur zarządzania cyberbezpieczeństwem oraz uwzględniania bezpieczeństwa cyfrowego na poziomie strategicznych decyzji zarządczych. Dyskusja prowadzona przez specjalistów miała tym większe znaczenie, że jak wynika z raportu EY „Jak polskie firmy wdrażają AI”, jedną z największych obaw przedsiębiorców związanych z wdrażaniem rozwiązań AI w 2025 r. jest właśnie kwestia cyberbezpieczeństwa.
„NIE!WYPALENI”
Istotnym i refleksyjnym momentem konferencji było wystąpienie Iwony Szmitkowskiej, reprezentującej Pracodawcy RP. Prelekcja poświęcona była problemowi wypalenia zawodowego i inicjatywie społecznej „NIE!WYPALENI”, której inicjatorką jest Joanna Przetakiewicz. Iwona Szmitkowska zwróciła uwagę na rosnącą skalę zjawiska wypalenia zawodowego wśród pracowników oraz menedżerów, wskazując na konieczność budowania kultury organizacyjnej wspierającej dobrostan psychiczny pracowników. W kontekście przyśpieszającej cyfryzacji i automatyzacji pracy niezwykle istotne jest bowiem zachowanie równowagi pomiędzy efektywnością, a zdrowiem psychicznym zespołów.
Jednocześnie konferencyjna rozmowa o wypaleniu miała mocne oparcie w faktach i definicjach. Światowa Organizacja Zdrowia klasyfikuje wypalenie w klasyfikacji ICD-11 jako syndrom zawodowy wynikający z chronicznego stresu w miejscu pracy, którym nie udało się skutecznie zarządzić i opisuje je trzema wymiarami: wyczerpaniem, dystansem/cynizmem wobec pracy oraz obniżoną skutecznością zawodową.
Na polskim rynku skala obciążenia problemami psychicznymi jest wyraźna również w statystyce absencji, Zakład Ubezpieczeń Społecznych podawał, że w 2022 r. wystawiono 1,3 mln zwolnień lekarskich z powodu zaburzeń psychicznych i zaburzeń zachowania, co przełożyło się na 23,8 mln dni absencji chorobowej.
Podczas prelekcji zaprezentowany został również film promujący kampanię społeczną „NIE!WYPALENI”, który w przystępny i poruszający sposób ukazywał mechanizmy prowadzące do wypalenia zawodowego, a także konsekwencje długotrwałego przeciążenia psychicznego i presji zawodowej.
W trakcie prelekcji podkreślono, że wykorzystywanie tego typu materiałów edukacyjnych może stanowić wartościowe narzędzie w organizacjach, zarówno w procesie budowania świadomości menedżerów, jak i w pracy z zespołami. Oglądanie i wspólne omawianie filmu mogą bowiem stanowić dobry punkt wyjścia do rozmowy o kondycji psychicznej pracowników, kulturze organizacyjnej oraz sposobach zapobiegania wypaleniu zawodowemu. Tego rodzaju materiały pozwalają przejść od abstrakcyjnych definicji do konkretnych, łatwo rozpoznawalnych historii i mechanizmów, dzięki czemu temat staje się bardziej zrozumiały i bliższy codziennym doświadczeniom pracowników.
„AI jako przewaga konkurencyjna – jak wdrożyć rozwiązania AI bezpiecznie i zgodnie z AI Act”
Kolejnym z punktów konferencji był panel zatytułowany „AI jako przewaga konkurencyjna – jak wdrożyć rozwiązania AI bezpiecznie i zgodnie z AI Act”. W rozmowie prowadzonej przez radcę prawnego Natalię Rybkę – ekspertkę Masterclass z udziałem radcy prawnego dr Wojciecha Lamika oraz radcy prawnego Marietty Poźniak, poruszone zostały aspekty wdrażania sztucznej inteligencji w przedsiębiorstwach oraz wyzwania wynikające z regulacji dotyczących sztucznej inteligencji.
Paneliści zwrócili uwagę na zjawisko shadow AI, polegające na korzystaniu przez pracowników z narzędzi generatywnej sztucznej inteligencji poza wiedzą organizacji. Zjawisko to niesie ze sobą istotne ryzyka, w szczególności związane z ochroną danych, bezpieczeństwem informacji oraz odpowiedzialnością prawną przedsiębiorstwa. W tym kontekście podkreślono konieczność opracowania w organizacjach jasnych zasad korzystania z narzędzi AI, w tym polityk wewnętrznych regulujących dopuszczalne sposoby wykorzystania generatywnej AI.
Dyskusja dotyczyła również klasyfikacji systemów sztucznej inteligencji przewidzianej w rozporządzeniu AI Act, obejmującej praktyki zakazane, systemy wysokiego ryzyka oraz systemy o ograniczonym poziomie ryzyka. Paneliści wskazywali, że zrozumienie tej klasyfikacji jest kluczowe dla prawidłowego projektowania procesów wdrożeniowych w przedsiębiorstwach. W przypadku systemów wysokiego ryzyka konieczne jest bowiem spełnienie szeregu wymogów dotyczących m.in. zarządzania danymi, dokumentacji technicznej, oceny zgodności oraz nadzoru nad funkcjonowaniem systemu.
Istotnym wątkiem rozmowy były również kwestie kontraktowe związane z wdrażaniem technologii AI w organizacjach. Uczestnicy rozmowy zwrócili uwagę, że w praktyce wiele przedsiębiorstw korzysta z rozwiązań sztucznej inteligencji dostarczanych w modelu usługowym co powoduje konieczność szczególnie starannego uregulowania relacji z dostawcą technologii. W umowach dotyczących wdrażania i korzystania z systemów AI kluczowe znaczenie ma precyzyjne określenie zakresu odpowiedzialności dostawcy za działanie systemu, w tym w szczególności za błędy algorytmiczne, nieprawidłowe działanie modeli czy skutki podejmowanych przez system rekomendacji lub decyzji.
Paneliści podkreślili, że w wielu przypadkach dane wprowadzane do systemów AI mogą stanowić tajemnicę przedsiębiorstwa, obejmującą np. informacje o strategii biznesowej, procesach produkcyjnych, klientach czy wynikach finansowych. W związku z tym konieczne jest wprowadzanie w umowach odpowiednich mechanizmów zabezpieczających poufność danych, w tym postanowień dotyczących ich wykorzystywania wyłącznie w określonym celu oraz zakazu wykorzystywania ich do trenowania modeli lub świadczenia usług na rzecz innych podmiotów.
Istotne znaczenie mają także kwestie związane z ochroną danych osobowych. W sytuacji, gdy systemy sztucznej inteligencji przetwarzają dane osobowe, niezbędne jest zapewnienie zgodności z wymogami RODO. Oznacza to m.in. konieczność ustalenia ról stron w procesie przetwarzania danych (administrator, podmiot przetwarzający), zawarcia odpowiedniej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, a także zapewnienia mechanizmów umożliwiających realizację praw osób, których dane dotyczą. Paneliści wskazywali również na potrzebę weryfikacji czy dostawca technologii zapewnia odpowiednie środki bezpieczeństwa oraz czy dane nie są transferowane poza Europejski Obszar Gospodarczy bez odpowiednich zabezpieczeń prawnych.
Kolejnym istotnym elementem umów wdrożeniowych jest wprowadzenie prawa audytu po stronie przedsiębiorstwa korzystającego z rozwiązania AI. Takie postanowienia umożliwiają weryfikację sposobu działania systemu, stosowanych środków bezpieczeństwa czy zgodności z obowiązującymi regulacjami prawnymi.
Nie bez znaczenia pozostają również kwestie własności intelektualnej związane z wykorzystaniem technologii AI. W ocenie uczestników panelu odpowiednie uregulowanie tych zagadnień w umowach z dostawcami stanowi jeden z kluczowych elementów bezpiecznego wdrażania sztucznej inteligencji w przedsiębiorstwach.
„Człowiek kontra maszyna” oraz codzienne wsparcie agentów AI
Konferencję zwieńczyło inspirujące wystąpienie Pawła Zygmunta, olimpijczyka i wielokrotnego mistrza Polski w łyżwiarstwie szybkim. Prelekcja zatytułowana „Człowiek kontra maszyna” była refleksją nad znaczeniem determinacji, konsekwencji i pracy zespołowej w osiąganiu długofalowych celów. Wartości te, jak podkreślał prelegent, pozostają aktualne zarówno w sporcie, jak i w świecie biznesu oraz nowych technologii.
Ostatnim punktem programu była prezentacja Mateusza Wyganowskiego, który w formule live demo zaprezentował praktyczne zastosowanie sztucznej inteligencji w codziennej pracy. Prelegent pokazał, w jaki sposób różne narzędzia AI mogą wspierać procesy analityczne, komunikację czy zarządzanie zadaniami w organizacji. Wystąpienie to pokazało w bardzo praktyczny sposób, że technologie AI przestają być jedynie przedmiotem debat eksperckich, a stają się realnym elementem codziennej pracy wielu przedsiębiorstw.
Konferencja „Dialog w świecie algorytmów” pokazała, że rozwój technologii nie może być analizowany w oderwaniu od kontekstu gospodarczego, regulacyjnego i społecznego. Program wydarzenia stworzył spójną narrację prowadzącą uczestników od analizy trendów makroekonomicznych, przez kwestie cyberbezpieczeństwa i regulacji technologicznych, aż po refleksję nad rolą człowieka w świecie coraz bardziej zautomatyzowanej gospodarki. Szczególną wartością wydarzenia była jego praktyczna perspektywa, uczestnicy mogli nie tylko zapoznać się z analizami ekspertów, lecz także poznać konkretne wskazówki dotyczące wdrażania nowych technologii w organizacjach. Konferencja była również okazją do networkingu i wymiany doświadczeń pomiędzy przedstawicielami różnych środowisk, potwierdzając, że dialog pomiędzy biznesem, prawnikami i ekspertami nowych technologii jest jednym z kluczowych warunków bezpiecznej transformacji cyfrowej.
